一般規定
本規約は、Harunomoの教育プラットフォーム全サービスの利用条件を定めるものであり、ユーザーと当社との合意内容を構成します。利用前に必ずお読みください。
利用資格
本サービスの利用は、18歳以上の方または法定代理人の同意を得た未成年者に限られます。利用者は法令を遵守し、正当な目的でのみサービスを利用する必要があります。
未成年者が利用する場合は、保護者等の同意が必要です。本人または保護者が規約に同意した上でサービスをご利用ください。
本サービスの利用は、関連法規に従い、違法行為または公序良俗に反する活動を禁じます。
日本国内に居住する方を主な対象としており、その他の地域からの利用に際しては別途規制が適用される場合があります。
アカウント管理
ユーザーは登録時に正確な情報を提供し、アカウントの機密保持に責任を負います。不正利用を防止するため適切な管理を行ってください。
登録情報に変更があった場合は速やかに更新してください。虚偽の情報提供は利用停止の対象となることがあります。
パスワードなどの安全管理はユーザー自身の責任です。第三者による不正アクセスが判明した場合は、直ちにHarunomoへ連絡してください。
アカウントの譲渡や貸与は禁止されています。本人以外の使用が認められません。
不正アクセスによる被害の疑いがある場合、速やかに当社サポートまでご連絡ください。対応策をご案内します。
規約違反や安全上のリスクが認められた場合、当社はアカウントの一時停止または削除を行う権利を有します。
サービス内容
本プラットフォームはAIチャットボットの利用方法や人工知能技術の学習コースを提供します。内容は随時更新され、利用者の学習体験を向上させます。
サービス内容の変更や停止が必要と判断した場合、事前に通知することなく変更を行う場合がありますのでご了承ください。
サービスの稼働率を維持するため最善を付しますが、システムメンテナンスや不可抗力により一時的に利用できなくなることがあります。
利用ルール
以下の行為は禁止されています。違反が確認された場合、利用停止等の措置を講じます。
- 違法または犯罪行為に関連する使用
- 他者の権利を侵害する行為
- 虚偽情報の提供またはなりすまし
- 悪意のあるソフトウェアの使用や配布
- サービスを妨害する行為
- ハラスメントや差別的言動
- その他公序良俗に反する行為
ユーザーコンテンツについて
ユーザーがプラットフォームにアップロードまたは投稿する内容に関する権利と責任を規定します。
投稿されたコンテンツの著作権はユーザーに帰属しますが、サービス提供のために必要な範囲でHarunomoが利用権を取得します。
ユーザーは当社に対し、投稿コンテンツをサービス提供および宣伝の目的で利用する非独占的なライセンスを付与します。
ユーザーは投稿内容の正確さや合法性、第三者権利侵害の責任を負い、不適切な内容は削除される場合があります。
当社は規約に反するコンテンツを発見次第、警告や削除、利用停止を行う権利を有します。
知的財産権
プラットフォーム及び提供されるコンテンツの知的財産権はすべてHarunomoまたは正当権利者に帰属しています。無断使用は禁止します。
- サービス内容の複製、改変、再配布を禁止します。
- 商用利用を目的とした権利の侵害行為は厳しく取り締まります。
- 著作権表示を故意に削除することはできません。
有料サービスについて
有料コースおよび追加機能の利用には別途料金が発生します。料金体系は当社ウェブサイトに掲載の通りです。
料金は予告なく変更される場合がありますが、変更時は合理的な期間前に通知いたします。
支払いは指定の方法にて期限までに行ってください。支払い遅延の場合、利用制限が発生することがあります。
サブスクリプション形式のサービスは契約期間に基づき自動更新されます。解約手続きは更新日前に行う必要があります。
料金の返金は原則として行いません。ただし、サービス不具合等当社側の責による場合は対応を検討します。
ユーザーはいつでも契約を解約できますが、契約期間内の返金はありません。解約後も期間終了までは利用可能です。
表示される料金は税抜き価格です。消費税等の法定税金は別途請求されます。
料金改定の際は事前に告知し、既存契約に与える影響は最小限にするよう努めます。
支払いが確認できない場合、サービス利用を停止または契約を解除することがあります。
免責事項
本サービスは学習サポートを目的として提供されており、特定の成果や成功を保証するものではありません。利用者自身の判断によって利用してください。
責任の制限
当社は利用者が本サービスの利用により被った損害について、故意または重過失の場合を除き一切責任を負いません。
第三者サービスの利用
本サービス内でリンクや連携する第三者サービスについては、当該サービスの規約が適用され、当社は責任を負いません。
契約解除
利用者または当社は、利用規約に違反する場合には契約を解除でき、解除後はサービスの利用権利を失います。
契約解除に伴い、アカウント情報の削除や利用データの消去が行われる場合がありますのであらかじめご了承ください。
プライバシーポリシー遵守
本サービス利用時には当社のプライバシーポリシーに同意したものとみなします。詳細は当該ポリシーをご参照ください。
通知と連絡
重要なお知らせは登録メールアドレスまたは当ウェブサイト上で行います。連絡不能な場合も当社は責務を免れます。
規約の変更
当社は必要に応じて規約を改定する権利を有します。変更内容はウェブサイトで告知し、ユーザーは改訂後も利用を継続した場合同意したとみなします。
準拠法および管轄
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する訴訟は大阪地方裁判所を第一審専属管轄裁判所とします。
紛争解決
規約に関連する紛争は誠意をもって協議し解決を図ります。協議で解決しない場合は前述の裁判所にて解決します。